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Cómo detectar las ciberestafas y ataques más habituales

  • 8 consejos para ayudarle

    En BESTINVER queremos ayudarle a identificar intentos de fraude o suplantación de identidad por parte de los ciberdelincuentes, cada vez más presentes en nuestro día a día. Por favor, téngalos en cuenta para poder detectar y evitar los ataques y estafas más habituales:

    1. Desconfíe de mensajes por cualquier vía que soliciten información personal o confidencial. Si recibe emails, SMS, llamadas o mensajes de WhatsApp solicitándole información personal, no responda ni la comparta. Recuerde, BESTINVER en ningún caso le pedirá su contraseña de acceso a su área de cliente.

    2. Desconfíe de invitaciones a grupos de WhatsApp o mensajes de desconocidos que afirmen representar a una entidad donde se les ofrece un beneficio. Sospeche de mensajes con faltas de ortografía o lenguaje poco natural.

    3. BESTINVER no participa en grupos de WhatsApp, ni comparte información en grupos de WhatsApp de ningún tipo.

    4. Revise siempre el remitente y los enlaces en cualquier comunicación. Antes de hacer clic en cualquier enlace, compruebe cuidadosamente el correo del remitente, el dominio del sitio web y el contenido del mensaje. Sospeche especialmente si hay faltas de ortografía, un tono urgente o enlaces acortados o sospechosos y, ante la duda, nunca haga clic.

    5. Si recibe llamadas sospechosas, cuelgue y sea usted el que llame o contacte a la entidad a través de los canales oficiales.

    6. Use contraseñas fuertes y únicas: las contraseñas complejas son su primera línea de defensa. Cambie sus contraseñas regularmente, evite reutilizarlas en diferentes plataformas y no las comparta nunca.

    7. Mantenga sus dispositivos bloqueados y a salvo. Además, asegúrese de tenerlos siempre actualizados con los últimos parches de seguridad. Bloquee sus dispositivos con contraseña, huella o reconocimiento facial y evite conectarse a redes Wi-Fi públicas cuando acceda a información sensible.

    8. Tenga especial precaución en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp. No comparta información personal en comentarios, foros, grupos o perfiles públicos. Verifique siempre que se trata de cuentas oficiales antes de interactuar con supuestos perfiles de BESTINVER.

    Si tiene cualquier duda o ha recibido alguna comunicación que cree que puede ser sospechosa, nuestro equipo de relación con el inversor está siempre a su disposición para ayudarle en el 900 878 280.