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Cómo detectar las ciberestafas y ataques más habituales

  • Consejos para ayudarte

    Desde BESTINVER queremos ayudarte a protegerte de los ciberdelincuentes, cada vez más presentes en nuestro día a día.

    A continuación, te damos una serie de consejos para poder detectar los ataques y estafas más habituales:

    1. Uso oficial de redes sociales: BESTINVER mantiene perfiles corporativos únicamente informativos. Nunca utilizamos redes sociales para ofrecer recomendaciones personalizadas de inversión ni para invitarte a grupos privados de WhatsApp o Telegram. Ignora cualquier anuncio que te solicite dinero o te redirija a estos canales.

    A continuación te indicamos nuestras redes sociales oficiales:
    Instagram | Facebook | Linkedin | Youtube | X | Tiktok

    2. Verificación del IBAN en suscripciones: Antes de realizar cualquier transferencia, comprueba siempre que el IBAN coincide con los números de cuenta indicados en el proceso de alta como inversor o en tu área de cliente o confírmalo por teléfono con nuestro equipo llamando a nuestro teléfono gratuito que aparece en nuestra web oficial.

    3. Verificación de llamadas y correos no solicitados: Si recibes una llamada o un correo urgente solicitándote transferencias o tus claves de acceso, no respondas. Contacta directamente con nosotros a través de nuestro teléfono gratuito oficial: 900 878 280. Acceso seguro: Comprueba siempre que navegas en la dirección oficial https://www.bestinver.es.

    4. BESTINVER nunca te solicitará tus contraseñas de acceso (por ningún canal: mail, teléfono, SMS, WhatsApp…).

    5. Usa contraseñas fuertes  y  únicas: las contraseñas complejas son tu primera línea de defensa. Puedes cambiar tu contraseña en tu área de cliente desde tu área personal > datos personales > contraseña > cambiar.

    6. Mantén tus dispositivos bloqueados y a salvo. Además, asegúrate de tenerlos siempre actualizados con los últimos parches de seguridad.

    Si tienes cualquier duda o has recibido alguna comunicación que crees que puede ser sospechosa, nuestro equipo de relación con el inversor está siempre a tu disposición para ayudarte en el 900 878 280.